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Haben Sie eine Frage zu einem der von uns bewerteten Online Casinos, einen Hinweis zu einer veralteten Information oder möchten Sie uns einfach Feedback geben? Das Redaktionsteam von Casinos Deutschland ist für Sie da. Schreiben Sie uns unter [email protected] – wir antworten so schnell wie möglich.
So erreichen Sie uns
Die einfachste und schnellste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an:
Wir lesen jede Nachricht und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht so viele Details wie möglich an, damit wir Ihnen gezielt helfen können – zum Beispiel den Namen des betreffenden Casinos, die Seite, auf die Sie sich beziehen, oder eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
Wofür können Sie uns kontaktieren?
- Fehler oder veraltete Informationen: Bonusangebote und Bedingungen ändern sich häufig. Wenn Sie bemerken, dass eine Angabe auf unserer Website nicht mehr aktuell ist, freuen wir uns über Ihren Hinweis.
- Fragen zu unseren Bewertungen: Sie möchten wissen, wie wir ein Casino bewertet haben oder warum ein bestimmtes Angebot gelistet ist? Wir erläutern gerne unsere redaktionelle Vorgehensweise.
- Allgemeines Feedback: Verbesserungsvorschläge, Lob oder Kritik – wir nehmen alles ernst und nutzen Ihr Feedback, um Casinos Deutschland weiterzuentwickeln.
- Presseanfragen und Kooperationen: Für geschäftliche Anfragen oder Medienanfragen nutzen Sie bitte ebenfalls die oben genannte E-Mail-Adresse.
- Probleme mit verantwortungsvollem Spielen: Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigt, wenden Sie sich bitte an unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Dort finden Sie Informationen zu Hilfsangeboten in Deutschland.
Was wir nicht leisten können
Casinos Deutschland ist ein unabhängiges Vergleichs- und Bewertungsportal. Wir betreiben selbst keine Glücksspieldienste und haben keinen Zugang zu Spielerkonten, Auszahlungen oder Kundendaten der gelisteten Casinos. Bei konkreten Problemen mit einem Casino – etwa bei einer ausstehenden Auszahlung oder einer Kontosperrung – wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst des jeweiligen Anbieters.
Über dieses Portal
Casinos Deutschland recherchiert, bewertet und vergleicht Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler. Unser Schwerpunkt liegt auf Casinos ohne OASIS-Anbindung sowie auf Angeboten mit Casino Bonus ohne Einzahlung. Alle Bewertungen beruhen auf einer unabhängigen redaktionellen Prüfung – kommerzielle Beziehungen zu Anbietern haben keinen Einfluss auf unsere Einstufungen.
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Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
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